网购3000元的手机发现是翻新的，该怎么办？
更新时间：2013-11-08 07:54:09人浏览
问题描述：
在淘宝花了3000元买了个苹果4S用了一个月出了问题，拿到专卖店验机发现不是原装的，是个翻新机，我把手机寄给卖家，并淘宝客服处理，淘宝暂且支持我，因为卖家提供不了进货渠道证明，但卖家一直不退款给我，他把手机修好后直接发快递给我，但是我拒收了，后来卖家店铺不做了，店铺保证金也没有了，不能给我赔款退款。我联系到卖家，卖家说手机不是翻新的，让我提供证据，我去苹果专卖店让开证明，但是开不到。现在卖家给我答复就是手机过了7天退换时间，又没有证据证明是翻新的，只能给你维修处理，手机想要就跟他说一下，用快递寄给我。请问我可以向法院诉讼吗打官司吗？以什么名义诉讼？需要注意什么呢？
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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