但是没有就医凭证，通过口述过敏症状和过敏当时拍的照片商家不承认是过敏症状，我怎么才可以维权
更新时间：2024-05-22 18:27:11人浏览
问题描述：
您好，我在实体店购买的化妆品过敏，但是没有就医凭证，通过口述过敏症状和过敏当时拍的照片商家不承认是过敏症状，我怎么才可以维权
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但是没有就医凭证，通过口述过敏症状和过敏当时拍的照片商家不承认是过敏症状，我怎么才可以维权
2024-05-20 17:00:02
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遇到化妆品过敏问题，首先应收集证据，包括购物凭证、过敏照片等。与商家协商不成，可向消协投诉或向工商部门申诉。如问题仍未解决，可依据《民法典》向法院起诉，要求赔偿。
2024-05-20 15:44:29
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您好，若商家不承认过敏症状，可通过多种途径维权。根据《中华人民共和国民法典》规定，因产品缺陷造成损害，被侵权人可向生产者或销售者请求赔偿。请保留购物发票、商品实物等证据，必要时提供医院证明，以支持您的维权行动。
2024-05-20 15:44:14
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针对您的情况，常见处理方式包括与商家协商、请消费者协会调解、向相关部门申诉等。您可根据实际情况选择合适的方式，如协商无果，可逐步采取更进一步的法律手段来维权。
2024-05-20 15:44:03
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