冰箱还未过三年保修期，厂家告知损坏部件不属于主要部件要收费维修？

更新时间：2013-06-07 21:59:16人浏览

问题描述：

我于2011年11月12日购买了一台ｘｘ对开门冰箱，当时促销人员告诉我是整机保一年，主要部件三年，电机十年，最近发现冰箱的冷藏式不制冷，告知厂家上门维修，师傅称化霜器坏了，但不属于主要部件不能免费维修，厂家的保修卡上也明确表明了三年保修相关联的部件，但是这三包到底有否明确规定一定要按照厂家规定的主要部件来维修？还差几个月就满三年的维修期~希望大律师们可以尽快给我回复！！

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

刘小丽律师

服务地区-广东广州

你好，按照保修卡上的范围保修。如需帮助可以电话联系我。

2013-06-07 21:59:16

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