4月23日收到货品，货品收到后发现包装特别简陋，现在想要退货，可是对方不退，我需要怎么处理
更新时间：2024-04-29 10:32:47人浏览
问题描述：
4月2日在越南芽庄买的乳胶被及乳胶枕头，4月23日收到货品，货品收到后发现包装特别简陋，看着就特别不靠谱，现在想要退货，可是对方不退，我需要怎么处理
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2024-04-28 15:09:28
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-28 15:09:07
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