本人在网上买了一部手机,收到货后,发现不是本人想要的,要求退货,现在货已退还,但是商家迟迟没有退款

更新时间:2022-09-26 01:40:57人浏览
问题描述:
本人在网上买了一部手机,收到货后,发现不是本人想要的,要求退货,现在货已退还,但是商家迟迟没有退款。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-09-26 01:15:54
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协商或是诉讼处理
2022-09-26 01:17:59
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可以报警处理
2022-09-26 01:40:57
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