一月中旬购买的海尔洗衣机,到目前为止已经修理了两次,想退货,但维修人员说在保修期内损坏了三次可以退货,现在只能修理或更换其他型号。

更新时间:2020-04-29 18:18:30人浏览
问题描述:
一月中旬购买的海尔洗衣机,到目前为止已经修理了两次,想退货,但维修人员说在保修期内损坏了三次可以退货,现在只能修理或更换其他型号。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助153972人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-29 18:03:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78269人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-04-29 18:07:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107687人 · 响应时间 平均5分钟内
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担;
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
2020-04-29 18:18:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电视机维修两次 商家调换新机
电视机维修两次 商家调换新机
保修期内责任
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
补充侦查2次是多少天
补充侦查2次是多少天
补充侦查2次一般是一个月。对于补充侦查的案件,应当在一个月以内补充侦查完毕。补充侦查以二次为限。每一次一个月,补充侦查完
刑事辩护
次播放
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
电视机维修两次   商家调换新机
电视机维修两次 商家调换新机
6月13日消费者喻某投诉某电器商店:她于今年4月30日在该店购买了一台海信电视机,价值三千多元,但6月2日就出现集成电路损坏故障,维修后,6月11日又出现电阻值
家电IT
人浏览
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哺乳期内可以离婚吗
哺乳期内可以离婚吗
妻子可以在哺乳期离婚。根据我国法律规定,女性在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内,可以提出离婚。除非人民法院认为
婚姻家庭
次播放
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
打折商品可以退货吗?商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,协商不成,诉讼解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好!在保修期内经维修两次后还无法正常使用的可以退货。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者购买空调后对安装服务不满意的,商家又不解决的,属于消费产生的纠纷,消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
拒绝支付非您责任费用。具体操作:1.与买家沟通,说明猫被朋友擅自出售的情况,拒绝支付检查洗澡费用;2.收集证据,如与朋友的聊天记录、猫的照片等,证明猫的所有权归
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
未成年人进行游戏充值是可以退款的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
针对您的情况,常见的处理方式包括与培训机构协商退款、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况和证据。如果有充分的证据证明培训机构存在欺诈行为,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向当地消费者权益保护协会投诉反映
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买烟不发货,具体可根据合同约定要求对方承担履行发货义务及承担违约赔偿责任
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退的,但不能全款退。退多少钱具体需要看当时签订的协议如何约定的。每个驾校都不同,可直接与驾校方面协商。如果只是报名没有考科目一,一般来说,需要扣除双方约定的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询