手机买了一年里面多次维修，要求更换一部手机遭拒绝
更新时间：2013-03-07 15:10:35人浏览
问题描述：
我在2012年1月16日在宝山***买了部诺基亚N9，在用到7月时就出现了问题，先是手机音乐无法打开，到四平路服务网点维修，她拿去修了后我就拿走了，到7月13日又到西江湾路服务网点维修，音乐无法删除，电池发烫，待机时间短等问题，后拿去返厂维修，期间没有给备用机使用，后来又有一次因为乐随响打不开再去四平路，后来又在12年年底时因为短消息发过来不显示姓名，发出去的短消息乱码再去一次。一月十六日又因为手机无法正常充电再去维修，当时提出换机他们以没有到位修次数拒绝换手机，所以我又再次把手机交给他们返厂修，这一修就是四十天，这当中机器有回来过但没有修好所以又返过厂维修，我对这种手机和这种售后非常不满意，至到今天我才拿到手机，我要求换手机，又是遭到拒绝，这次是因为超过一年的时间，但这超过一年的时间是他们诺基亚公司造成的，他们霸王条款，不给我换手机，这样的手机这样的售
8位律师解答
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