我的电视可以换新的吗

更新时间:2012-10-15 11:25:01人浏览
问题描述:
律师您好?我是**区消费者,2012年7月23日在**区*商场花1万7千元买一台***液晶电视机,于8月16日经*店派人安装使用,9月26日电视荧屏画面上从上倒下出现了一条黄色线,经*店派人检查确定屏坏了,我当天要求*店给我换一台电视,可他们说我已使用超过15天只能修不能换,现在我不认可修,请问律师我可以坚持商家换一台新的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
董毅智律师
服务地区-辽宁大连
您好:与商场协商解决。
2012-10-15 11:25:01
崔凤英律师
服务地区-辽宁沈阳
你可以坚持
2012-10-15 08:42:36
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以协商退换。
2012-10-15 07:35:59
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