我的笔记本电脑主板在快递运输的途中坏了,但是快递公司说功能性异常不在赔付的范围内,这合理吗

更新时间:2023-11-24 09:31:29人浏览
问题描述:
我的笔记本电脑主板在快递运输的途中坏了,但是快递公司说功能性异常不在赔付的范围内,这合理吗
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳盈科律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-136-1088-6660
如果您的笔记本电脑主板在快递运输的途中坏了,但快递公司拒绝赔付,您可以尝试与快递公司协商解决。您可以尝试提供一些证据,例如电脑的质量保证书或购买证明,以证明电脑在运输前是完好的。此外,您还可以尝试与快递公司协商是否可以提供一些替代解决方案,例如提供一些临时的电脑设备或帮助您联系制造商或维修服务。
2023-11-24 09:31:29
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,您需要随笔记本进行鉴定
2023-11-23 16:32:34
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
你好,那你现在主张什么呢
2023-11-23 16:18:54
辽宁青楠律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-186-4208-6018
你好 青楠律所为您服务
2023-11-23 16:23:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助127390人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的,如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商,一般情况下赔付的话是物流公司赔付。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023-11-23 16:11:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助185234人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:邮快递途中快递坏了快递公司负责。无论是物流还是快递,为客户提供递送服务时总会填写一张运输的单据,填写好相应内容后会让客户签字确认,往往这时客户需要注意,绝大多数的类似单据都在背面或正面其他地方规定有些细则条款,其中就有如果货物损坏的赔偿问题,如果忽视了这些条款,就意味着在某种程度上放弃了自己本该享有的权利。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2023-11-23 16:10:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183938人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:快递物品时运输中损坏,当然是找快递公司赔偿,必须有寄件人出面向收寄的快递公司提出赔偿,收件方提出赔偿没用,快递没用保价的陪不了多少钱。如果快递公司有有意或重大过失的,要全部赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2023-11-23 16:10:45
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递损坏怎么办
快递损坏怎么办
网购越来越普遍,随着网购而来的消费维权除了网购的商品质量维权,还有一些快递的纠纷维权。看到一则新闻,海淘的商品在快递过程中,受到了严重损坏。那么快递损坏怎么办?
其他
人浏览
一般来说,快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递,消费者只要提供价值证明,一般都能获得原价赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递把东西弄坏了是否给赔偿
快递把东西弄坏了是否给赔偿
快递把东西弄坏了,快递公司是应该赔偿的。赔偿金额视损坏的程度,以及发货时是否保价综合判定。如果东西已经完全损坏,不能使用
其他
人浏览
快递物品损坏的,如果是因为运输原因导致物品损坏的,可以要求快递公司赔偿,但是快递公司赔偿之后,受害人不得再向商家索赔。如果是商品质量原因损坏的,那么由商家赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递送错了被别人用了用赔吗
快递送错了被别人用了用赔吗
快递送错了被别人用了用赔。可以作为快递丢件处理,保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失的,按照实际损
损害赔偿
人浏览
法律分析:快递物品时运输中损坏,当然是找快递公司赔偿,必须有寄件人出面向收寄的快递公司提出赔偿,收件方提出赔偿没用,快递没用保价的陪不了多少钱。如果快递公司有有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,如您情况描述,如果您这边购买了全额保险的,对方应当按照保价支付赔偿金。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递损坏物品,快递有保价的应该包赔,或者快递虽没有保价,但是是在对运输过程中货物发生毁损、灭失的,快递公司也应对收件人进行合理赔偿。但是,快递公司证明货物的毁损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:吃东西吃出异物,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,如果对方不提货可以解除买卖合同。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,咨询什么问题,建议详细研究一下
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向对方主张赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询