一个我没有听说过的游戏,莫名其妙就扣了我七八百怎么处理

更新时间:2024-04-18 14:54:10人浏览
问题描述:
一个我没有听说过的游戏,莫名其妙就扣了我七八百怎么处理
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
重庆大鼎律所律师 咨询我
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你可以向平台投诉或者提起诉讼
2024-04-15 10:26:35
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,是否误点了相关内容呢
2024-04-15 08:11:24
重庆天宸律所律师 咨询我
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建议联系游戏客服处理
2024-04-18 14:54:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助81786人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:这个情况建议先协商,如果协商不 了,可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。
?
2024-04-14 22:27:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助61896人 · 响应时间 平均1分钟内
网络游戏乱扣费的,可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为,或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报:
1、拨打电话到消费者协会投诉;
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等;
4、向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2024-04-14 22:27:32
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助136838人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担违约责任,赔偿玩家损失。
互联网法院是指案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为基本原则的法院。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-04-14 22:27:19
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