我在淘宝买东西由于某种原因退货了没拆封而且商家支持七天无理由退货，我跟商家沟通退货运费由我负责，但是商家以补差价的形式要求我支付来时运费这合理吗？
更新时间：2024-03-25 17:39:48人浏览
问题描述：
你好，我在淘宝买东西由于某种原因退货了没拆封而且商家支持七天无理由退货，我跟商家沟通退货运费由我负责，但是商家以补差价的形式要求我支付来时运费这合理吗？
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七天无理由退货与运费无关。可以协商解决，协商解决不了的话，可以通过消费者协会投诉解决，最后，还可以通过法院诉讼解决。
2024-03-25 17:39:48
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法律分析：网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了，但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间，也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候，消费者要自己承担退货的运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2024-03-25 17:39:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-25 17:39:30
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