你好，1月1号我在京东北京同仁堂购买了，回乃宝，分包里边发现一个很肮脏的烟头，请问怎样找商家说陪？
更新时间：2024-01-03 20:18:04人浏览
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-03 19:56:58
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