买了的化妆品怎么办?

更新时间:2023-05-22 16:21:43人浏览
问题描述:
买了的化妆品怎么办?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
龙彬律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-139-8327-8623
如果出现质量问题是可以要求退货的
2023-05-22 16:21:43
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,请问是想退货还是什么呢
2023-05-22 13:50:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助68903人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换,或者没有开封的话,按照规定是可以退货的。在实体店买的化妆品除非出现了质量问题造成了人身损害,否则不一定能够退货。化妆品退货还需要出示医疗报告。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-22 12:17:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助199884人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》相关规定,买到不合格商品,消费者可以采取以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-05-22 12:16:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助134697人 · 响应时间 平均4分钟内

不排除有问题的可能性。建议尽量协商处理。
也可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理单位先反映。
护肤品注销意思是:此产品批件信息不作为执法依据。自2014年6月30日起,国产非特殊用途化妆品实行上市前告知性备案,省级监管部门不再发放备案凭证。
2023-05-22 12:16:38
王健律师
服务地区-重庆重庆
买了什么化妆品,发生了什么纠纷
2023-05-22 14:48:13
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