我要求商家给我赔偿十倍和退款，商家不同意，证据照片我都保留了，我现在想要求赔偿我一千元，我该怎样维权
更新时间：2022-11-15 14:43:45人浏览
问题描述：
我网购一包水果茶里面有很多独立的小包装，我喝了几包，然后发现里面有一包封了一根头发，我还没开封，我要求商家给我赔偿十倍和退款，商家不同意，证据照片我都保留了，我水果茶价格是二十块，我现在想要求赔偿我一千元，我该怎样维权
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者 要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经 营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2022-11-15 14:14:04
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
2022-11-15 14:03:38
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