我要求商家赔偿200元商家拒绝了,美团那边也不处理,并且说赔偿方面需要我自己和商家联系

更新时间:2020-09-04 16:23:17人浏览
问题描述:
我在美团外卖店了一份外卖,吃出了虫子,我要求商家赔偿200元商家拒绝了,美团那边也不处理,就给我50元现金卷,并且说赔偿方面需要我自己和商家联系
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-09-04 16:23:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68718人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
2020-09-04 16:08:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助154331人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-09-04 15:58:19
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