你好,我在淘宝买了一件衣服,过了十天,店家说这件衣服不卖了,我该怎么维权

更新时间:2022-11-11 19:39:16人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝买了一件衣服,过了十天,店家说这件衣服不卖了,我该怎么维权
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
牛振平律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-138-5426-2713
过了七天,不是你的原因就不允许退货了,这种维权你和店小二说清楚情况
2022-11-10 13:08:05
黄维宝律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-130-6132-9900
你好,可以协商处理,建议委托律师代理
2022-11-11 19:39:16
肖升东律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
您好,未收到商品,您可以要求退钱。
2022-11-10 11:27:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155296人 · 响应时间 平均2分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-10 09:54:51
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