你好,我在淘宝上买了一件衣服,商家没有发货,我也不想退款。有什么解决办法吗?

更新时间:2022-03-25 04:06:45人浏览
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你好,我在淘宝上买了一件衣服,商家没有发货,我也不想退款。有什么解决办法吗?
3位律师解答
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-03-25 03:51:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助50752人 · 响应时间 平均5分钟内
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-25 03:56:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助92427人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-25 04:06:45
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