我在京东上购买了一台容声热水器，是否免费送货上门，客服回复的是，京东快递、这不是欺骗消费者么？
更新时间：2022-07-22 20:11:24人浏览
问题描述：
我在京东上购买了一台容声热水器，下单之前有咨询过发啥快递和是否免费送货上门，客服回复的是，京东快递、免费送货上门，结果发的是德邦快递，要求自取，这不是欺骗消费者么？
1位律师解答
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