我在拼多多买了产品，收到货和商家描述的不一样，商家却一直说被我使用为由不给退款过。
更新时间：2022-05-16 14:48:53人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多买了产品，收到货和商家描述的不一样，我退货后运输中出现遗漏，商家却一直说被我使用为由不给退款过。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-15 18:31:20
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