我在天猫国际买的初普美容仪，商品不能退，我用完觉得没效果，半年多都没看出效果，要求退款，不能退货
更新时间：2022-02-25 14:50:58人浏览
问题描述：
我在天猫国际买的初普美容仪，商品不能退，说坚持用，我用完觉得没效果，半年多都没看出效果，要求退款，但是商家说，海外邮过来的，不能退货，我想维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-02-25 03:30:28
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