律师我在快手平台购物,食品里吃出异物蚊子,问问像这样的事情,我给咋办!

更新时间:2021-11-23 16:08:55人浏览
问题描述:
你好,律师我在快手平台购物,食品里吃出异物蚊子,与商家理论,他说他的产品都是经过严格审核通过的不会出现这种情况,而且态度十分恶劣,我就想问问大冬天那来的蚊子,我想问问像这样的事情,我给咋办!
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔 偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔 偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2021-11-23 13:17:49
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2021-11-23 15:11:02
李卓景律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-139-1067-9550
保留证据,跟商家协商不成平台申诉处理
2021-11-23 13:34:14
宋东生律师
服务地区-北京北京
你好可以和平台沟通协商处理,
2021-11-23 16:08:55
桑志勇律师
服务地区-北京北京
您好,建议在平台投诉该商家,或者向消费者协会投诉。
2021-11-23 14:28:26
田彩红律师
服务地区-北京北京
您好,建议于消协联系处理
2021-11-23 13:48:01
刘文玉律师
服务地区-北京北京
你好,协商不成可以向消费者协会投诉。
2021-11-23 11:52:25
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