由于质量问题,我给他退货了,但是现在他一直不退款,拼多多上面已经显示商家签收了,但是他就是不退款

更新时间:2022-12-01 15:46:31人浏览
问题描述:
我在拼多多买的扫地机器人,由于质量问题,我给他退货了,但是现在他一直不退款,拼多多上面已经显示商家签收了,但是他就是不退款,他已经签收三天了
2位律师解答
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-01 15:46:31
张志军律师
服务地区-河南郑州
你好 建议跟商家协商或向平台投诉
2021-11-13 09:21:36
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