微商退货了不退款,在拼多多上买了手机,质量不好,退款退货,商家也签收了,就是不退款,也不回信息,怎么办

更新时间:2023-01-04 12:54:04人浏览
问题描述:
在拼多多上买了手机,质量不好,是山寨机,退款退货,把货退回去了,商家也签收了,就是不退款,也不回信息,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2020-08-11 17:33:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64277人 · 响应时间 平均4分钟内
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
2023-01-04 12:54:04
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2020-08-11 17:41:21
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