我在微信上买东西，发现质量不好要退货，卖家同意退货后退款，但是他签收后却一直不给我退款，我该怎么办
更新时间：2016-04-24 08:48:34人浏览
问题描述：
我在微信上买东西，发现质量不好要退货，卖家同意退货后退款，但是他签收后却一直不给我退款，我该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助164497人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
2016-04-24 08:48:34
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助105948人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2016-03-18 04:32:52
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助52527人 · 响应时间 平均5分钟内
1、首先你们双方签订的合同是怎样签订的，即对方有没有办理上传名牌的义务。 2、若是没有规定，那么交易习惯遇见这样的问题通常是怎样处理的。 3、对方有没有其他违法合同的行为。 对方若是不履行自己的义务，你可以先找对方协商，协商不成可以诉讼。
2015-04-16 07:13:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
工商管理局或消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好协商处理，协商不好可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以拨打114查询
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
及时报警处理，进行调查取证
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你们合同中怎么约定退费条件的？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 具体是需要有凭证的呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以向当地的消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
