商家货物质量有问题我要求商家退款商家不同意要求退货我再次申请退款商家同意但是要求我必须把货物寄回,我不寄可以吗

更新时间:2022-12-01 18:30:13人浏览
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商家货物质量有问题我要求商家退款商家不同意要求退货我再次申请退款商家同意但是要求我必须把货物寄回,我不寄可以吗
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2022-12-01 18:30:13
罗学德律师
服务地区-四川成都
你好,你是在平台上买的吗?不寄回不予退款
2021-11-09 16:13:31
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