我在淘宝买的鞋子,试穿的时候在地上走了几下了,然后我要求退货,寄回去之后商家以鞋底有磨损为由不给退款
更新时间:2021-10-18 13:47:24人浏览
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我在淘宝买的鞋子,试穿的时候在地上走了几下了,然后我要求退货,寄回去之后商家以鞋底有磨损为由不给退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-18 13:47:24
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