买了课程没上要求退款,卖家说一律不给退款,是否侵犯我的合法权益

更新时间:2022-12-04 17:12:02人浏览
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买了课程没上要求退款,卖家说一律不给退款,是否侵犯我的合法权益
2位律师解答
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2022-12-04 17:12:02
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可以投诉或是诉讼
2021-09-03 20:56:33
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