质量不合格产品赔偿，我买了一款手机，申请退换的时候，厂家说质量检测没问题是合格的。请问这样我该怎么办
更新时间：2021-07-05 17:27:23人浏览
问题描述：
我买了一款手机，音量➕键有点凹陷，申请退换的时候，厂家说质量检测没问题是合格的。但是确实影响了我的使用。请问这样我该怎么办
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
郭红杏律师
盟
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
你好。如果有问题就是有问题。不是对方说的，可以要求第三方检测。拨打12345投诉。或者提起诉讼起诉对方对货。
2021-07-05 17:27:23
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-07-05 09:02:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以按照合同要求对方赔偿并解除合同的具体情况可以联系我
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
惠伯棣：番茄红素的生产及质量检测方
报告题目：番茄红素的生产及质量检测方法报告内容：1、原料选择2、番茄红素生产方法3、超临界生产番茄红素4、番茄红素的检验方法5、不同生产方法形成产品的差异性6、
食品添加剂监管
人浏览
月饼质量不合格 索赔
家住广元市苍溪县龙山柏杨场的孙某于10月6日（中秋节）在该场某超市购买了广式火腿和广式牛肉月饼各一封，准备在晚上赏月时食用，当晚在食用月饼后不到半小时，一家三口
产品质量
人浏览
你好，根据《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
沈阳：罐头产品九成合格质量较好 部分手机电池待机时间不够
本报沈阳讯（记者王文郁）近日，辽宁省沈阳市工商局公布了流通领域罐头产品和手机电池质量监测结果，监测结果显示，罐头产品的抽样合格率为９０％，总体质量良好，另有１０
产品质量
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
你好，可起诉对方。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
12315投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
保修期内维保范围的问题承担解决，其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议，有的则按保修协议解决，协议内问题帮助解决，协议外的不承担责任，但可给予适当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品售后质量不好的，消费者可以到消费者协会去投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。各级人民政府对消费者协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出现质量问题的索赔方式是：首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法经营的过期食品并处罚款，情节严重的可吊销许可证。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，请问您是怎么知道高铁偷工减料的？
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如您情况描述，可以描述报警处理，追究对方刑事责任。
全部15个答案 >
人咨询过 去咨询
您好不合法 这种就由公司负责就行了 法律分析:工商机关查处销售过期食品罚款时,一般是按照经营的食品货值金额计算罚款的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
不可以，您的行为可能违反食品安全法的规定
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
