宽带垄断案，长城宽带停网两个月了，我也向长城宽带客服投诉了3次，工信部也受理了，说让我找法律途径维权。
更新时间：2021-04-23 16:39:10人浏览
问题描述：
你好，长城宽带停网两个月了，沒人管。我也向长城宽带客服投诉了3次，客服总是说会安排人来处理，但就是没反应。我也向工信部反馈了，工信部也受理了，但没有执行权，说让我找法律途径维权。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
季度电信服务质量投诉 中国移动居“榜首”
信息产业部最近公布的今年一季度电信服务质量情况显示，在消费者的诸多投诉中，中国移动高居榜首。数据显示，电信服务质量投诉、收费争议等方面，中国移动都遭到消费者的投
消费投诉案例
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
2021年315消费者维权投诉的流程
一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来，各级市场监管部门、消协组织，畅通受理和解决消费者诉求渠道，尤其是疫情防控中的消费维权问题，积极研究解决对策和方法
损害赔偿
人浏览
ADSL宽带（拨号）接入合同
甲方：_________乙方：_________第一条合同标的物甲方租用乙方ADSL宽带互联网电路，租用数量为_________条，速率为_________，承
其他合同知识
人浏览
可以想上一级的投诉反映
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
业主更换宽带运营商的难点
物权法》支持业主选择权小区宽带设施产权属于业主10月20日《网速慢如牛,换网不可以我的地盘为啥我做不了主》一文披露了新建小区网速慢，居民却无法更换宽带运营商的问
修理、重作、更换纠纷
人浏览
如果公司存在拖欠工资的情况，就到当地的劳动保障部门去投诉。另外，你要搞清楚，从法律的角度看，你是与公司建立劳动关系，应该是公司发工资给你，而不是公司的法人代表，
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以办法12315或直接到工商局举报维权！
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
向主管部门。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
联系销售商或生产商，说明情况，寻求解决方案，如退换货或赔偿等。向相关监管部门投诉，促使他们对该产品进行调查和处理，以保障其他消费者的权益。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议申请淘宝客服介入处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与后台客服协商解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议立即打电话报警。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
有权要求退款，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
