我是长城宽带的消费者，现在正在办理宽带迁移，但是从2015年9月1日拨打长城宽带客服至今天每日都拨打仍然没有客服人员和工作人员办理，请问我以什么方式来维护我消费者的权益，能否办理退费
更新时间：2015-09-06 15:10:23人浏览
问题描述：
我是长城宽带的消费者，现在正在办理宽带迁移，但是从2015年9月1日拨打长城宽带客服至今天每日都拨打仍然没有客服人员和工作人员办理，请问我以什么方式来维护我消费者的权益，能否办理退费
1位律师解答
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