我前天晚上在店里买了件衣服，回到家发现衣服上有几处瑕疵，或者退款，请问这怎么处理？
更新时间：2021-04-03 11:37:11人浏览
问题描述：
你好，我前天晚上在店里买了件衣服，回到家发现衣服上有几处瑕疵，就立马给那店里发微信，她们半天也没回。下午我就去店里找她，要求换一件同款的，或者退款，她说没货换别的款就是没有退钱的，请问这怎么处理？
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-04-03 11:37:11
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