对商家的法律法规,三天过后商家仍然无法联系物流公司,现在商家要求我重新付款,请问我需要全款付吗,商家需要赔偿吗?
更新时间:2021-04-01 10:02:42人浏览
问题描述:
您好,我在网上购买一套沙发,购买之前商家说15天到货,事实32天才到货。中间多次联系商家,商家说联系不上物流。后来我找平台客服求助,平台客服给了商家三天时间联系物流,三天过后商家仍然无法联系物流公司,平台强制商家退款了,我收到退款后,第二天又收到了货物。现在商家要求我重新付款,请问我需要全款付吗,商家需要赔偿吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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