未收到货，付了全款，商家说不能按时送达，我要退款，商家又说有货了，我不同意，所以要退款
更新时间：2020-08-29 23:41:00人浏览
问题描述：
未收到货，付了全款，商家说不能按时送达，推迟七天，按时送达只能送店里样板，我不同意，样板跟正品是存在很大价值价格，我要退款，商家又说有货了，能按时送达，前面明确说没有的，给我我的感觉就是送样板过来，我不同意，所以要退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-29 23:41:00
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