微商退货了不退款,然后说我买了一些东西,然后我就想退款。我把商品给商家发了过去。当时退款的理由是7天无理由退款。
更新时间:2022-12-13 23:30:34人浏览
问题描述:
我在快手上一个叫鹏哥轻奢的高端饰品嘛。的直播间里面,然后说我买了一些东西,到了之后我发现那个商品的话有刮痕。然后我就想退款。商家也同意了,我把商品给商家发了过去。然而商家那边的客服一直都在敷衍我。当时退款的理由是7天无理由退款。但是货的话,我从那个手机上看到,3月5号就到商家那边了,到现在3月8号,但是他还没有给我答复。
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不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。
2022-12-13 23:30:34
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