12315网购投诉，买完以后回家感觉被骗了，能打12315电话投诉解决吗
更新时间：2021-03-04 15:13:41人浏览
问题描述：
在商城抽奖抽到一个打2折玉器优惠券，买完以后回家感觉被骗了，能打12315电话投诉解决吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，在这种情况下，你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害，你可以直接向对方主张相关权利，可以通过调解的方式，也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。
2021-03-04 15:13:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
12315网上投诉能立刻处理吗
相信大家都已经知道了，全国12315互联网平台二期正式上线很久了，而大家以后碰到坑人的商家，就进入这个平台，维护自己的合法权益。但是很多人还是存在疑惑，1231
消费者权益
人浏览
可以向用人单位所在地的劳动局投诉。或者向用人单位所在地的劳动仲裁委员会投诉。《工资支付暂行规定》第十九条：劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
中国消费者协会投诉电话
单位地址邮编区号电话消费者投诉电话12315中国消费者协会北京西城区展览馆路甲1号10004401068438288北京市消费者协会北京市宣武区槐柏树街2号10
消费投诉流程
人浏览
试下，要有证据提供给受理单位
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
中国消费者协会投诉电话
单位地址邮编区号电话消费者投诉电话12315中国消费者协会北京西城区展览馆路甲1号10004401068438288北京市消费者协会北京市宣武区槐柏树街2号10
民法动态
人浏览
三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：（1）在所辖行政区域内;（2）有明确的被投诉方;（3）有具体的投诉请求、事实和理由;（4）投诉人应当是消费者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以尝试拨打！
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
找当地房管办。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：先协商，协商不成可以凭借交警部门出具的事故认定书起诉对方。车子修理期间，因不能使用车辆而产生的代步交通费用时可以找对方赔偿的。交通事故造成的财产损失，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，对方的做法是不合理的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好可以委托律师去起诉退车的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以起诉处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 有保留相关证据吗
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团为您提供法律服务，如果售卖的减肥药是正规合格的产品就不犯法,无需对此承担责任;但是如果是贩卖的是假药劣药则犯法,依法应当追究刑事责任
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
