京东笔记本不给退货，在京东上买的。打电话给售后不给退货也不给维修。我该怎么办
更新时间：2022-12-16 00:04:36人浏览
问题描述：
在京东上买的。朵唯手机货到还没有两天就出现手机内屏坏了外屏完好无损。打电话给售后不给退货也不给维修。我该怎么办
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买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
2022-12-16 00:04:36
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