买家退货已确认收货，收到货之后被卖家欺骗收货，收货后卖家拒不履行承诺，请问我现在还有什么办法可以挽回损失
更新时间：2022-12-16 07:48:47人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝买了一件高仿羽绒服，收到货之后被卖家欺骗收货，收货后卖家拒不履行承诺，我在七天无理由退货的时间内申请退货，卖家拒绝后由淘宝介入，但淘宝偏袒卖家，直接判我维权不成立，请问我现在还有什么办法可以挽回损失，让卖家退货吗？
2位律师解答
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如果不是适用七天无理由退货的商品，退款驳回后买家不处理没有影响。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，特殊商品除外。
2022-12-16 07:48:47
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