微商没发货不退钱,微商买了东西,想退款,就是起的名字不一样价格差那么多,结果它不给我退

更新时间:2020-12-16 20:56:59人浏览
问题描述:
微商买了东西,今天刚到的,想退款,原因是一个牌子的东西,配料都一样,就是起的名字不一样价格差那么多,买之前也没和我说七天不能无理由退货,结果它不给我退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-16 20:56:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助162287人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-12-16 20:32:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助169981人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-16 20:12:04
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