卖家虚假发货,淘宝商家虚假发货。我打电话问物流公司人家说没收到货的。

更新时间:2022-12-19 07:01:14人浏览
问题描述:
淘宝商家虚假发货。我打电话问物流公司人家说没收到货的。答应退款商家客服一拖再拖。现在理都不理我了
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王军雷律师 咨询我
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宝商家虚假发货。我打电话问物流公司人家说没收到货的
2020-12-12 15:13:15
平台法律顾问团队 咨询我
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

2022-12-19 07:01:14
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