网购衣服质量问题,我在一家店里买了一件衣服,由于质量问题把衣服退给她了,商家不肯退钱

更新时间:2020-11-18 18:24:33人浏览
问题描述:
我在一家店里买了一件衣服,由于质量问题把衣服退给她了,但后来去店里没挑到合适的,商家不肯退钱
3位律师解答
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已帮助108905人 · 响应时间 平均4分钟内
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2020-11-18 18:24:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191031人 · 响应时间 平均5分钟内
根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2020-11-18 17:29:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助159044人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商解决
2020-11-18 17:14:42
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