网购鞋子退货,您好大概的事情就是我在天猫买了一双鞋子然后穿了大半天然后我给客服说我这个鞋子小了磨脚客服说磨脚正常需要磨合然后我想退货最后过了一天我的脚后跟直接磨出雪了找卖家退货卖家看到我鞋子鞋底有比较

更新时间:2022-12-29 12:15:45人浏览
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您好大概的事情就是我在天猫买了一双鞋子然后穿了大半天然后我给客服说我这个鞋子小了磨脚客服说磨脚正常需要磨合然后我想退货最后过了一天我的脚后跟直接磨出雪了找卖家退货卖家看到我鞋子鞋底有比较脏就拒绝了但是表面是完好无损的我说清洁费我给但是卖家不同意天猫的意思是维持卖家
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-29 12:15:45
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