在淘宝买了两套儿童套装，客服不回，商家电话也不接
更新时间：2020-09-08 19:13:32人浏览
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在淘宝买了两套儿童套装，收到货打开只有一套，客服不回，商家电话也不接，直接挂了
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-09-08 19:13:32
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-08 18:40:04
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