网购退款又收到货了,在拼多多买的衣服,过了三天一直没给发货就联系客服,我就退货退款了,可过了两天又收到了快递

更新时间:2022-12-31 10:36:53人浏览
问题描述:
在拼多多买的衣服,过了三天一直没给发货就联系客服,客服说我选的这个色没货了,我就退货退款了,钱已经到微信了,可过了两天又收到了快递,但是衣服是另一个色
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法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
2022-12-31 10:36:53
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