在网上买了75寸的大电视，外包装和填充都是完好的，要不然要安装师傅有什么用啊。是否可以要求卖家退换电视？
更新时间：2020-08-31 17:26:54人浏览
问题描述：
在网上买了75寸的大电视，收到货后因为电视台大而且不会操作，没有开箱验货。20多天后等售后安装师傅来安装时，师傅打开的包装通电后发现电视屏幕是坏的。并且当场出了鉴定单。外包装和填充都是完好的，有图片证明。找卖家退换，卖家以七天内没有开箱验货为由拒绝退换。说当时提醒过我让我收到货一定要开箱通电验货，但是电视太大，而且不会操作。要不然要安装师傅有什么用啊。我是否可以要求卖家退换电视？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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