买家收到货只退款,商家承诺30天内可以退款,我货收到三天我要退款,商家拒绝退款吧我拉黑了这样我的钱还能回来吗

更新时间:2020-08-19 02:36:11人浏览
问题描述:
我淘宝购买的一个东西,商家承诺30天内可以退款,我货收到三天我要退款,商家拒绝退款吧我拉黑了这样我的钱还能回来吗
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-19 02:36:11
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