在微信商城买了一个衣服,退货回去商家说没有吊牌,给我拍了一张衣服的图片,不给我退款

更新时间:2020-07-15 15:28:32人浏览
问题描述:
在微信商城买了一个衣服,退货回去商家说没有吊牌,给我拍了一张衣服的图片,图上显示挂吊牌的扣子松掉了,我寄过去的时候是完好的,现在他们说收到货没有吊牌,不给我退款
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-07-15 15:28:32
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