我在快手平台买的手机，客服告诉我72小时发货，我说没有物流信息，或者退款
更新时间：2020-06-23 21:11:31人浏览
问题描述：
我在快手平台买的手机，客服告诉我72小时发货，四天后聊的时候告诉我说货已发，我说没有物流信息，告诉我订单太多，出库中，现在又让我等7到15个工作日，或者退款，
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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