商品答应有折扣，还不给购物小票，怎么办
更新时间：2020-03-25 10:34:58人浏览
问题描述：
在商场买衣服，商品答应有折扣，不但没折扣，反而多收钱，还不给购物小票，怎么办
3位律师解答
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宋超律师
盟
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-25 09:38:15
服务地区-北京北京
您好，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。如需要进一步咨询，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
2020-03-25 10:34:58
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-03-25 09:40:15
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