充值是不退的，且在此期间联系不到相关人员，但我并没有得到应有的服务，这种情况应该怎么办
更新时间：2023-01-23 07:53:01人浏览
问题描述：
您好，我在干洗店下单洗衣，因余额不足，所以又充了一些钱，充值是不退的，但对方并未能按时取衣，且在此期间联系不到相关人员，客服电话也没有人接，造成我计划打乱和浪费时间，在我要求取消订单时才有人联系我，我要求将后来充值的钱返还，因为我是要洗衣服才充的，但我并没有得到应有的服务，但店家拒绝，这种情况应该怎么办
3位律师解答
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一、衣服洗了缩水卖家不给退怎么办
1、衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下：
（1）可以向消协或者市场监督管理局反映；
（2）再次和商家协商解决，寻找最合理的解决方法；
（3）向当地市场监督管理局举报投诉。
2、
1、衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下：
（1）可以向消协或者市场监督管理局反映；
（2）再次和商家协商解决，寻找最合理的解决方法；
（3）向当地市场监督管理局举报投诉。
2、
2023-01-23 07:53:01
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