货退给商家了。商家却各种理由拒绝退款怎么办
更新时间:2019-12-10 22:47:02人浏览
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网购商品退货退款。货退给商家了。商家却各种理由拒绝退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-10 22:47:02
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